A Hellen Cristina Bueno da Silva Comércio LTDA segue rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a qual foi estabelecida pela Lei nº 13.709/2018 e regulamenta o tratamento de dados pessoais no Brasil. A LGPD visa assegurar a proteção dos dados pessoais dos cidadãos, promovendo maior transparência, controle e segurança no processo de coleta, armazenamento, e compartilhamento de informações. A empresa, portanto, adota práticas que garantem que os dados pessoais dos seus clientes sejam tratados com responsabilidade, respeito e conforme as exigências legais.
Compromisso com a Proteção de Dados
A Hellen Cristina Bueno da Silva Comércio LTDA tem como prioridade o respeito à privacidade de seus clientes e à proteção dos dados pessoais que são coletados no processo de fornecimento de seus serviços. A empresa se compromete a tratar as informações de forma ética, garantindo que os dados sejam usados apenas para os fins específicos que foram informados ao cliente no momento da coleta.
Conforme a LGPD, a empresa adota as seguintes práticas de proteção de dados pessoais:
- Coleta de Dados: A coleta de dados ocorre apenas quando há a necessidade explícita para o cumprimento dos serviços, como o envio de produtos, contato com o cliente para esclarecimentos, e ofertas personalizadas, sempre com o consentimento do titular dos dados.
- Finalidade: Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades informadas ao cliente, tais como realizar o processamento de pedidos, enviar comunicações comerciais ou publicitárias (se autorizado pelo cliente), e realizar atendimentos ao cliente. A Hellen Cristina Bueno da Silva Comércio LTDA não utiliza dados para finalidades incompatíveis com o consentimento dado pelo titular.
- Transparência: A empresa garante que todas as informações sobre o tratamento de dados pessoais, incluindo os dados coletados, sua finalidade, e os direitos do titular, sejam disponibilizadas de forma clara e acessível. O cliente tem o direito de acessar, corrigir, ou excluir seus dados a qualquer momento.
- Segurança: A empresa implementa medidas de segurança adequadas para proteger os dados pessoais dos seus clientes contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. Isso inclui a utilização de tecnologias de criptografia e práticas de segurança cibernética de alto nível.
- Compartilhamento de Dados: A Hellen Cristina Bueno da Silva Comércio LTDA compromete-se a não compartilhar os dados pessoais dos clientes com terceiros, salvo quando necessário para a execução dos serviços contratados (como transportadoras ou prestadores de serviços de pagamento) ou quando houver uma exigência legal ou regulatória. Em qualquer caso, a empresa se certifica de que o compartilhamento de dados é feito em conformidade com a LGPD.
- Direitos dos Titulares de Dados: De acordo com a LGPD, os titulares dos dados pessoais têm uma série de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento. Isso inclui o direito de solicitar acesso aos dados pessoais armazenados pela empresa, corrigir dados incorretos, solicitar a exclusão dos dados (quando aplicável), e revogar o consentimento dado anteriormente.
Política de Privacidade do Meta Ads, WhatsApp e LGPD
Além das práticas internas de proteção de dados, a empresa utiliza ferramentas de publicidade e comunicação, como o Meta Ads (Facebook Ads) e WhatsApp, para promover seus produtos e realizar o atendimento ao cliente. Essas plataformas também seguem a LGPD, garantindo que os dados coletados através delas sejam tratados com segurança.
- Meta Ads: O Meta Ads coleta dados dos usuários para melhorar a experiência publicitária, personalizando os anúncios conforme o comportamento e as interações dos usuários. No entanto, a Hellen Cristina Bueno da Silva Comércio LTDA utiliza esses dados com total transparência e de acordo com as preferências dos clientes. A empresa também garante que, em qualquer processo de coleta de dados, o cliente tenha ciência e controle sobre suas informações, conforme os direitos estabelecidos pela LGPD.
- WhatsApp: Ao utilizar o WhatsApp como ferramenta de comunicação com os clientes, a empresa assegura que os dados pessoais compartilhados nas conversas, como números de telefone e mensagens trocadas, sejam tratados com a máxima confidencialidade e segurança. A empresa cumpre a LGPD, garantindo que o uso de dados pessoais através do WhatsApp seja feito exclusivamente para os fins informados, como fornecer suporte ou responder a dúvidas.
A Hellen Cristina Bueno da Silva Comércio LTDA, portanto, respeita plenamente a LGPD, garantindo que todos os dados pessoais dos clientes sejam tratados de forma responsável e transparente, com total compromisso com a segurança e a privacidade.
Razão social da empresa
Hellen Cristina Bueno Da Silva Comercio Ltda
Endereço
EST VERA CRUZ 1300
CIPÓ DO MEIO
SAO PAULO, SP 04.895-080
Brasil
Telefone comercial
+551151969958
Site
CNPJ: 58.027.078/0001-80